客户的满意是我们的唯一宗旨
客户购买的每一个产品服务,均享受我们售后服务:
以下是我们为确保您的满意度而采取的流程顺序:
1、在项目启动后,前期有专业人员会根据客户提供的具体服务对象分析项目进行中可能存在的问题,会与客户沟通改善服务内容(比如:蛋白表达服务开始前,我们会根据客户的提供的基因序列进行免费的优化服务)。
2、项目进行中期,我们会定时向客户汇报项目进展情况,并且将项目进行的相关操作进行拍照存档处理,确保后期数据的真实可靠性。
3、项目结束时,我们向客户提供在服务期产生的一系列原始数据和处理后的组合组(投稿时能直接使用的结果图)。
4、项目结束后,我们为客户提供保密服务以及售后服务(包括组合图片重新整理、其他技术咨询等)。
5、每个项目确保按时交付,如遇到项目出现问题需要延期,延期时间沟通确定。
条款和条件
1、账户必须具有良好的信誉才能提供担保报价。未支付任何未结清的发票将无效该担保。